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Retenu no aparece al tocar Compartir

En el menú de compartir, desliza la fila de apps hasta el final y toca Más. Activa Retenu y arrástralo arriba de la lista para tenerlo siempre a mano.

«No se puede leer este reel»

Puede que el vídeo sea privado, se haya eliminado o lo bloquee la plataforma. En ese caso, Retenu crea la ficha a partir de la descripción pública. También puedes guardar el vídeo en tu iPhone y compartirlo desde Fotos.

Un dato de la ficha es incorrecto

Toca el campo para corregirlo o cambia el tema de la ficha: Retenu la rehace con los campos adecuados. Lo marcado como «por comprobar» no se ha podido confirmar en el reel.

Cambiar el idioma de las fichas

Perfil y, después, Idioma de las fichas. Las nuevas fichas se escriben en ese idioma, sea cual sea el del reel.

Conectar Retenu con Claude o ChatGPT

Con el plan Pro o superior: Perfil y, después, Conectar con Claude, ChatGPT. Sigue los pasos que se muestran para tu asistente.

Restaurar compra

En la pantalla de planes, toca Restaurar compra. Usa la misma cuenta de Apple con la que hiciste la compra.

Cancelar mi suscripción

En Ajustes de tu iPhone: tu nombre, luego Suscripciones y luego Retenu. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado.

Eliminar mi cuenta

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