Pagalba

Palaikymas

Turi klausimą, Reels įrašas neapdorojamas ar kilo idėja? Rašyk mums adresu contact@retenu.app. Paprastai atsakome per dvi darbo dienas.

Retenu nerodomas, kai bakstelėju Bendrinti

Bendrinimo meniu slink programėlių eilę iki galo ir bakstelėk Daugiau. Įjunk Retenu, tada nutempk jį į sąrašo viršų, kad visada būtų po ranka.

„Nepavyko nuskaityti šio Reels įrašo“

Vaizdo įrašas gali būti privatus, ištrintas arba užblokuotas platformos. Tada Retenu sukuria užrašą pagal viešą aprašą. Taip pat gali išsaugoti vaizdo įrašą savo iPhone ir bendrinti jį iš programėlės Nuotraukos.

Užraše yra klaidinga informacija

Bakstelėk lauką, kad jį pataisytum, arba pakeisk užrašo temą: Retenu jį perkurs su tinkamais laukais. Tai, kas pažymėta kaip „patikrinti“, nepavyko patvirtinti Reels įraše.

Užrašų kalbos keitimas

Profilis, tada Užrašų kalba. Nauji užrašai rašomi šia kalba, nepriklausomai nuo Reels įrašo kalbos.

Retenu prijungimas prie Claude ar ChatGPT

Turint Pro ar aukštesnį planą: Profilis, tada Prijungti prie Claude, ChatGPT. Vadovaukis rodomais žingsniais savo asistentui.

Pirkinio atkūrimas

Planų ekrane bakstelėk Atkurti pirkinį. Naudok tą pačią Apple paskyrą, kaip ir pirkimo metu.

Prenumeratos atšaukimas

Savo iPhone Nustatymuose: tavo vardas, tada Prenumeratos, tada Retenu. Prenumerata lieka aktyvi iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

Paskyros ištrynimas

Profilis, tada Ištrinti mano paskyrą. Tavo užrašai, komentarai ir temos ištrinami. Nepamiršk atšaukti prenumeratos Nustatymuose: ištrynus paskyrą, ji automatiškai nesustabdoma.