Atbalsts
Jautājums, Reels video, kas neiziet cauri, ideja? Raksti mums uz contact@retenu.app. Parasti atbildam divu darba dienu laikā.
Retenu neparādās, kad pieskaros Kopīgot
Kopīgošanas izvēlnē ritini lietotņu rindu līdz galam un pieskaries Vairāk. Ieslēdz Retenu un pēc tam pārvelc to uz saraksta augšu, lai tas vienmēr būtu pa rokai.
„Šo Reels video nevar nolasīt“
Video var būt privāts, dzēsts vai platformas bloķēts. Tādā gadījumā Retenu izveido piezīmi no publiskā apraksta. Vari arī saglabāt video savā iPhone un kopīgot to no lietotnes Fotoattēli.
Piezīmē ir nepareiza informācija
Pieskaries laukam, lai to izlabotu, vai nomaini piezīmes tēmu: Retenu to izveidos no jauna ar pareizajiem laukiem. To, kas atzīmēts ar „jāpārbauda“, Reels video nevarēja apstiprināt.
Mainīt piezīmju valodu
Profils, pēc tam Piezīmju valoda. Jaunās piezīmes tiek rakstītas šajā valodā neatkarīgi no Reels video valodas.
Savienot Retenu ar Claude vai ChatGPT
Ar Pro vai augstāku plānu: Profils, pēc tam Savienot ar Claude, ChatGPT. Izpildi norādītās darbības savam asistentam.
Atjaunot pirkumu
Plānu ekrānā pieskaries Atjaunot pirkumu. Izmanto to pašu Apple kontu, ar kuru veici pirkumu.
Atcelt abonementu
Sava iPhone lietotnē Iestatījumi: tavs vārds, pēc tam Abonementi, pēc tam Retenu. Abonements paliek aktīvs līdz apmaksātā perioda beigām.
Dzēst manu kontu
Profils, pēc tam Dzēst manu kontu. Tavas piezīmes, personīgie komentāri un tēmas tiek dzēsti. Neaizmirsti atcelt abonementu Iestatījumos: konta dzēšana to automātiski neaptur.