Tugi
Küsimus, reel, mis ei lähe läbi, või idee? Kirjuta meile aadressile contact@retenu.app. Vastame tavaliselt kahe tööpäeva jooksul.
Retenu ei ilmu, kui puudutan nuppu Jaga
Keri jagamismenüüs rakenduste rida lõpuni ja puuduta valikut Rohkem. Lülita Retenu sisse ja lohista see loendi algusesse, et see oleks alati käepärast.
„Seda reeli ei saa lugeda“
Video võib olla privaatne, kustutatud või platvormi poolt blokeeritud. Sel juhul loob Retenu märkme avaliku pealdise põhjal. Võid video ka oma iPhone'i salvestada ja seda rakendusest Fotod jagada.
Märkmes on vale teave
Puuduta välja, et seda parandada, või muuda märkme teemat: Retenu teeb selle õigete väljadega uuesti. Mis on märgitud sildiga „kontrolli“, seda ei õnnestunud reelist kinnitada.
Märkmete keele muutmine
Profiil, seejärel Märkmete keel. Uued märkmed kirjutatakse selles keeles, olenemata reeli keelest.
Retenu ühendamine Claude'i või ChatGPT-ga
Pro või kõrgema paketiga: Profiil, seejärel Ühenda Claude'iga, ChatGPT-ga. Järgi oma assistendi jaoks kuvatud samme.
Ostu taastamine
Puuduta pakettide ekraanil valikut Taasta ost. Kasuta sama Apple'i kontot, millega ostu tegid.
Tellimuse tühistamine
Oma iPhone'i Seadetes: sinu nimi, seejärel Tellimused, seejärel Retenu. Tellimus jääb aktiivseks makstud perioodi lõpuni.
Konto kustutamine
Profiil, seejärel Kustuta minu konto. Sinu märkmed, kommentaarid ja teemad kustutatakse. Ära unusta tellimust Seadetes tühistada: konto kustutamine ei peata seda automaatselt.