Politica de confidențialitate
Această pagină este o traducere a versiunii în limba franceză, care prevalează în caz de neconcordanță.
Retenu transformă reelurile pe care le partajezi în fișe. Pentru asta, prelucrăm anumite date. Pagina aceasta explică ce date, de ce, cât timp și ce poți solicita.
Cine este responsabil
Pro Digital Services Sàrl, societate cu sediul în Elveția, publică Retenu și este operatorul datelor tale. Pentru orice întrebare despre datele tale: contact@retenu.app.
Ce prelucrăm
| Date | De ce | Cât timp |
|---|---|---|
| Cont: un identificator aleatoriu creat pe dispozitivul tău (păstrăm doar o amprentă criptată a acestuia) și identificatorul furnizat de Apple, dacă alegi să te conectezi cu Apple. Fără nume și fără adresă de e-mail. | Crearea contului, securizarea lui, sincronizarea fișelor tale | Cât timp există contul tău |
| Ce salvezi: linkul reelului, descrierea publică și numele contului care l-a publicat, transcrierea, textul citit de pe ecran, miniatura mică, fișe, note și căsuțe bifate, teme, setări, cheia de conectare la asistentul tău AI | Furnizarea serviciului: organizare, căutare, generare de prompturi | Cât timp le păstrezi. Șterse imediat ce îți ștergi contul; o copie poate rămâne până la 30 de zile în copiile de siguranță automate ale furnizorului nostru de găzduire. |
| Videoclipul și sunetul reelului | Analizarea lor o singură dată | Șterse imediat după încheierea analizei, de obicei după câteva minute. Nu păstrăm niciodată videoclipul. |
| Abonament: planul și starea transmise de Apple | Deblocarea funcțiilor planului tău | Pe durata abonamentului, apoi cât timp o cere legea (contabilitate) |
| Lista de așteptare: adresa de e-mail, data, limba | Să-ți scriem în ziua lansării | Până la lansare, apoi cel mult 6 luni sau până te dezabonezi |
| Mesajele pe care ni le trimiți: adresa ta de e-mail și mesajul tău | Răspunsul la solicitarea ta | Cât durează rezolvarea solicitării, apoi cel mult 2 ani |
| Jurnale tehnice: adresa IP, data, erori | Securitate și remedierea defecțiunilor | Cel mult 30 de zile |
Nu primim niciodată datele tale bancare: plățile trec prin Apple.
Pe ce temei
Prelucrăm datele tale pentru a executa contractul nostru cu tine (să-ți oferim Retenu), în baza interesului nostru legitim de a securiza serviciul și de a remedia defecțiunile, cu consimțământul tău pentru lista de așteptare (o poți părăsi oricând) și pentru a ne respecta obligațiile legale, de exemplu cele contabile.
Analiză prin inteligență artificială
Transcrierea, citirea ecranului și crearea fișelor sunt realizate de modele AI care rulează la furnizorul nostru de găzduire, Cloudflare (Workers AI). Ele servesc doar la crearea fișei tale. Nu folosim conținuturile tale pentru a antrena modele AI.
Cu cine partajăm datele
- Cloudflare (Statele Unite): găzduire, bază de date, analiză AI, primirea e-mailurilor trimise către Retenu.
- Apple (Statele Unite): conectare cu Apple, plăți și abonamente.
- Preluarea videoclipurilor publice: realizată de propriile noastre servere sau de un furnizor tehnic, care primește doar linkul reelului, niciodată identitatea ta.
- Un serviciu de trimitere a e-mailurilor: pentru mesajul de lansare și e-mailurile legate de contul tău.
Nu vindem datele tale. Nici aplicația, nici site-ul nu afișează reclame și nu folosesc trackere publicitare sau instrumente de măsurare a audienței. Site-ul retenu.app nu plasează niciun cookie și își încarcă fonturile de pe propriile noastre servere.
Date prelucrate în afara Elveției
Unii dintre acești furnizori prelucrează date în afara Elveției și a Uniunii Europene, în special în Statele Unite. Facem acest lucru numai cu garanțiile prevăzute de lege: țară recunoscută ca oferind un nivel de protecție adecvat, certificarea furnizorului în cadrul Data Privacy Framework Elveția–SUA sau UE–SUA ori clauze contractuale standard.
Drepturile tale
Poți cere acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, o copie a acestora sau te poți opune unei prelucrări. Scrie la contact@retenu.app; răspundem în cel mult 30 de zile.
Îți poți șterge contul și toate fișele direct din aplicație: Profil, apoi Șterge-mi contul. Ștergerea este imediată.
Dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate, te poți adresa Comisarului federal pentru protecția datelor și transparență (FDPIC) din Elveția sau autorității pentru protecția datelor din țara ta.
Vârsta minimă
Retenu nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Dacă legea țării tale stabilește o vârstă mai mare pentru a folosi singur un serviciu online, sub această vârstă ai nevoie de acordul unui părinte.
Modificări
Dacă această politică se schimbă în mod semnificativ, te anunțăm în aplicație înainte ca modificarea să se aplice. Data din partea de sus a paginii indică ultima versiune.