Политика за поверителност
Тази страница е превод на френската версия, която има предимство при несъответствие.
Retenu превръща рийловете, които споделяте, в бележки. За целта обработваме някои данни. Тази страница обяснява кои, защо, за колко време и какво можете да поискате.
Кой отговаря
Pro Digital Services Sàrl, дружество, установено в Швейцария, издава Retenu и е администратор на данните ви. За всякакви въпроси относно данните ви: contact@retenu.app.
Какво обработваме
| Данни | Защо | За колко време |
|---|---|---|
| Акаунт: случаен идентификатор, създаден на устройството ви (пазим само криптиран отпечатък от него), и идентификаторът, предоставен от Apple, ако изберете да влизате с Apple. Без име и без имейл адрес. | Създаване и защита на акаунта ви, синхронизиране на бележките ви | Докато акаунтът ви съществува |
| Това, което запазвате: линк към рийла, публично описание и име на акаунта, който го е публикувал, транскрипция, текст от екрана, малка миниатюра, бележки, собствени коментари и отметки, теми, настройки, ключ за свързване с вашия ИИ асистент | Предоставяне на услугата: подреждане, търсене, генериране на промптове | Докато ги пазите. Изтриват се веднага при изтриване на акаунта ви; копие може да остане до 30 дни в автоматичните резервни копия на нашия хостинг доставчик. |
| Видео и звук на рийла | Еднократен анализ | Изтриват се веднага след края на анализа, обикновено след няколко минути. Никога не пазим видеото. |
| Абонамент: план и статус, предоставени от Apple | Отключване на функциите на вашия план | По време на абонамента, след това толкова дълго, колкото изисква законът (счетоводство) |
| Списък на чакащите: имейл адрес, дата, език | Да ви пишем в деня на старта | До старта, след това най-много 6 месеца или докато не се отпишете |
| Съобщения, които ни изпращате: вашият имейл адрес и съобщението ви | Отговор на запитването ви | Докато обработваме запитването ви, след това най-много 2 години |
| Технически логове: IP адрес, дата, грешки | Сигурност и отстраняване на сривове | Най-много 30 дни |
Никога не получаваме платежните ви данни: плащанията минават през Apple.
Правно основание
Обработваме данните ви, за да изпълним договора си с вас (да ви предоставяме Retenu), поради законния си интерес да защитаваме услугата и да отстраняваме сривове, с ваше съгласие за списъка на чакащите (можете да го напуснете по всяко време) и за да спазваме законовите си задължения, например счетоводните.
Анализ с изкуствен интелект
Транскрипцията, разпознаването на текста на екрана и създаването на бележките се извършват от ИИ модели, работещи при нашия хостинг доставчик Cloudflare (Workers AI). Те се използват единствено за създаването на вашата бележка. Не използваме съдържанието ви за обучение на ИИ модели.
С кого споделяме данни
- Cloudflare (САЩ): хостинг, база данни, анализ с ИИ, получаване на имейлите, изпратени до Retenu.
- Apple (САЩ): вход с Apple, плащания и абонаменти.
- Изтегляне на публични видеа: извършва се от собствените ни сървъри или от технически доставчик, който получава само линка към рийла и никога не научава кои сте.
- Услуга за изпращане на имейли: за съобщението при старта и имейлите, свързани с акаунта ви.
Не продаваме данните ви. Нито приложението, нито сайтът показват реклами и не използват нито рекламни тракери, нито инструменти за измерване на аудиторията. Сайтът retenu.app не поставя бисквитки и зарежда шрифтовете си от собствените ни сървъри.
Данни, обработвани извън Швейцария
Някои от тези доставчици обработват данни извън Швейцария и Европейския съюз, по-специално в САЩ. Правим това само с гаранциите, предвидени от закона: държава, призната за осигуряваща адекватна защита, сертифициране на доставчика по Data Privacy Framework Швейцария–САЩ или ЕС–САЩ, или стандартни договорни клаузи.
Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, да получите копие от тях или да възразите срещу обработването им. Пишете на contact@retenu.app; отговаряме в срок до 30 дни.
Можете да изтриете акаунта си и всичките си бележки директно в приложението: „Профил“, после „Изтриване на акаунта“. Изтриването е незабавно.
Ако смятате, че правата ви не се спазват, можете да се обърнете към Федералния комисар по защита на данните и прозрачността (FDPIC) в Швейцария или към органа за защита на данните във вашата държава.
Минимална възраст
Retenu не е предназначено за лица под 13 години. Ако законът на вашата държава определя по-висока възраст за самостоятелно ползване на онлайн услуга, под тази възраст ви е необходимо съгласието на родител.
Промени
Ако тази политика се промени съществено, ще ви уведомим в приложението, преди промяната да влезе в сила. Датата в горната част на страницата показва последната версия.