Zásady ochrany soukromí
Tato stránka je překladem francouzské verze, která je v případě rozporu rozhodující.
Retenu mění reely, které sdílíš, na záznamy. Abychom to mohli dělat, zpracováváme některé údaje. Na této stránce se dozvíš jaké, proč, jak dlouho a co můžeš požadovat.
Kdo je správcem
Pro Digital Services Sàrl, společnost se sídlem ve Švýcarsku, vydává Retenu a je správcem tvých údajů. S jakýmkoli dotazem k tvým údajům: contact@retenu.app.
Co zpracováváme
| Údaje | Proč | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Účet: náhodný identifikátor vytvořený ve tvém zařízení (uchováváme jen jeho šifrovaný otisk) a identifikátor poskytnutý společností Apple, pokud se rozhodneš přihlásit přes Apple. Žádné jméno ani e-mailová adresa. | Vytvoření a zabezpečení účtu, synchronizace záznamů | Dokud existuje tvůj účet |
| Co ukládáš: odkaz na reel, veřejný popisek a název účtu, který ho zveřejnil, přepis, text přečtený z obrazovky, malá miniatura, záznamy, poznámky a zaškrtnutá políčka, témata, nastavení, klíč pro připojení k tvému AI asistentovi | Poskytování služby: třídění, vyhledávání, generování promptů | Dokud je máš uložené. Smazáno hned po smazání tvého účtu; kopie může zůstat až 30 dní v automatických zálohách našeho poskytovatele hostingu. |
| Obraz a zvuk reelu | Jednorázová analýza | Smazány hned po dokončení analýzy, obvykle po několika minutách. Video si nikdy neponecháváme. |
| Předplatné: tarif a stav předané společností Apple | Zpřístupnění funkcí tvého tarifu | Po dobu předplatného, poté tak dlouho, jak vyžaduje zákon (účetnictví) |
| Čekací listina: e-mailová adresa, datum, jazyk | Napsat ti v den spuštění | Do spuštění, poté nejvýše 6 měsíců, nebo dokud se neodhlásíš |
| Zprávy, které nám posíláš: tvoje e-mailová adresa a tvoje zpráva | Odpověď na tvůj dotaz | Po dobu vyřizování dotazu, poté nejvýše 2 roky |
| Technické logy: IP adresa, datum, chyby | Zabezpečení a oprava výpadků | Nejvýše 30 dní |
Tvoje platební údaje nikdy nedostáváme: platby probíhají přes Apple.
Na jakém základě
Tvoje údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy s tebou (poskytování Retenu), na základě našeho oprávněného zájmu na zabezpečení služby a opravě výpadků, s tvým souhlasem v případě čekací listiny (můžeš ji kdykoli opustit) a za účelem plnění našich zákonných povinností, například účetních.
Analýza pomocí umělé inteligence
Přepis, čtení textu z obrazovky a tvorbu záznamů provádějí modely AI běžící u našeho poskytovatele hostingu, Cloudflare (Workers AI). Slouží výhradně k vytvoření tvého záznamu. Tvůj obsah nepoužíváme k trénování modelů AI.
S kým údaje sdílíme
- Cloudflare (Spojené státy): hosting, databáze, analýza pomocí AI, příjem e-mailů zaslaných na Retenu.
- Apple (Spojené státy): přihlášení přes Apple, platby a předplatné.
- Stahování veřejných videí: zajišťují ho naše vlastní servery nebo technický poskytovatel, který dostává pouze odkaz na reel, nikdy tvou identitu.
- Služba pro rozesílání e-mailů: pro zprávu o spuštění a e-maily týkající se tvého účtu.
Tvoje údaje neprodáváme. Aplikace ani web nezobrazují reklamy a nepoužívají reklamní sledovací nástroje ani nástroje pro měření návštěvnosti. Web retenu.app neukládá žádné cookies a písma načítá z našich vlastních serverů.
Údaje zpracovávané mimo Švýcarsko
Někteří z těchto poskytovatelů zpracovávají údaje mimo Švýcarsko a Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Děláme to pouze se zárukami, které stanoví zákon: země uznaná jako zajišťující odpovídající ochranu, certifikace poskytovatele v rámci Data Privacy Framework Švýcarsko–USA nebo EU–USA, nebo standardní smluvní doložky.
Tvoje práva
Můžeš požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo kopii, případně vznést námitku proti jejich zpracování. Napiš na contact@retenu.app; odpovíme do 30 dní.
Účet i všechny záznamy můžeš smazat přímo v aplikaci: Profil a pak Smazat můj účet. Smazání je okamžité.
Pokud se domníváš, že tvoje práva nejsou dodržována, můžeš se obrátit na Spolkového pověřence pro ochranu údajů a transparentnost (FDPIC) ve Švýcarsku nebo na úřad pro ochranu osobních údajů ve své zemi.
Minimální věk
Retenu není určeno osobám mladším 13 let. Pokud zákon tvé země stanoví pro samostatné používání online služby vyšší věk, potřebuješ pod touto hranicí souhlas rodiče.
Změny
Pokud se tyto zásady podstatně změní, upozorníme tě v aplikaci dřív, než změna začne platit. Datum v horní části stránky uvádí poslední verzi.