Polityka prywatności
Ta strona jest tłumaczeniem wersji francuskiej, która jest wiążąca w razie rozbieżności.
Retenu zamienia rolki, które udostępniasz, w notatki. W tym celu przetwarzamy pewne dane. Na tej stronie wyjaśniamy, jakie, dlaczego, jak długo i czego możesz żądać.
Kto odpowiada za dane
Pro Digital Services Sàrl, spółka z siedzibą w Szwajcarii, jest wydawcą Retenu i administratorem twoich danych. W sprawach dotyczących twoich danych: contact@retenu.app.
Co przetwarzamy
| Dane | Cel | Jak długo |
|---|---|---|
| Konto: losowy identyfikator utworzony na twoim urządzeniu (przechowujemy tylko jego zaszyfrowany skrót) oraz identyfikator przekazany przez Apple, jeśli zdecydujesz się zalogować przez Apple. Bez imienia ani adresu e-mail. | Utworzenie konta, jego zabezpieczenie, synchronizacja notatek | Dopóki istnieje twoje konto |
| To, co zapisujesz: link do rolki, publiczny opis i nazwa konta, które ją opublikowało, transkrypcja, tekst odczytany z ekranu, mała miniatura, notatki, twoje dopiski i zaznaczone pola wyboru, tematy, ustawienia, klucz połączenia z twoim asystentem AI | Świadczenie usługi: porządkowanie, wyszukiwanie, generowanie promptów | Dopóki je przechowujesz. Usuwane natychmiast po usunięciu twojego konta; kopia może pozostać do 30 dni w automatycznych kopiach zapasowych naszego dostawcy hostingu. |
| Obraz i dźwięk rolki | Jednorazowa analiza | Usuwane zaraz po zakończeniu analizy, zwykle po kilku minutach. Nigdy nie przechowujemy filmu. |
| Subskrypcja: plan i status przekazywane przez Apple | Odblokowanie funkcji twojego planu | Przez czas trwania subskrypcji, a potem tak długo, jak wymaga tego prawo (księgowość) |
| Lista oczekujących: adres e-mail, data, język | Napisanie do ciebie w dniu premiery | Do premiery, a potem maksymalnie 6 miesięcy lub do momentu wypisania się |
| Wiadomości, które do nas wysyłasz: twój adres e-mail i treść wiadomości | Odpowiedź na twoje zapytanie | Przez czas obsługi zapytania, a potem maksymalnie 2 lata |
| Logi techniczne: adres IP, data, błędy | Bezpieczeństwo i usuwanie awarii | Maksymalnie 30 dni |
Nigdy nie otrzymujemy twoich danych płatniczych: płatności obsługuje Apple.
Podstawa prawna
Przetwarzamy twoje dane w celu wykonania zawartej z tobą umowy (świadczenia usługi Retenu), w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zabezpieczeniu usługi i usuwaniu awarii, na podstawie twojej zgody w przypadku listy oczekujących (możesz się z niej wypisać w każdej chwili) oraz w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych, na przykład księgowych.
Analiza przez sztuczną inteligencję
Transkrypcję, odczytywanie tekstu z ekranu i tworzenie notatek wykonują modele AI działające u naszego dostawcy hostingu, Cloudflare (Workers AI). Służą wyłącznie do przygotowania twojej notatki. Nie wykorzystujemy twoich treści do trenowania modeli AI.
Komu udostępniamy dane
- Cloudflare (Stany Zjednoczone): hosting, baza danych, analiza AI, odbiór e-maili wysyłanych do Retenu.
- Apple (Stany Zjednoczone): logowanie przez Apple, płatności i subskrypcje.
- Pobieranie publicznych filmów: realizowane przez nasze własne serwery lub przez dostawcę technicznego, który otrzymuje wyłącznie link do rolki, nigdy twojej tożsamości.
- Usługa wysyłki e-maili: do wiadomości o premierze i e-maili związanych z twoim kontem.
Nie sprzedajemy twoich danych. Ani aplikacja, ani strona nie wyświetlają reklam i nie używają ani reklamowych narzędzi śledzących, ani narzędzi do pomiaru ruchu. Strona retenu.app nie zapisuje żadnych plików cookie i ładuje czcionki z naszych własnych serwerów.
Dane przetwarzane poza Szwajcarią
Niektórzy z tych dostawców przetwarzają dane poza Szwajcarią i Unią Europejską, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Robimy to wyłącznie z zabezpieczeniami przewidzianymi przez prawo: kraj uznany za zapewniający odpowiedni stopień ochrony, certyfikacja dostawcy w ramach Data Privacy Framework Szwajcaria–USA lub UE–USA albo standardowe klauzule umowne.
Twoje prawa
Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub otrzymania ich kopii albo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania. Napisz na contact@retenu.app; odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Możesz usunąć konto i wszystkie notatki bezpośrednio w aplikacji: Profil, a następnie Usuń moje konto. Usunięcie następuje natychmiast.
Jeśli uważasz, że twoje prawa nie są przestrzegane, możesz zwrócić się do Federalnego Pełnomocnika ds. Ochrony Danych i Przejrzystości (FDPIC) w Szwajcarii lub do organu ochrony danych w swoim kraju.
Minimalny wiek
Retenu nie jest przeznaczone dla osób poniżej 13 lat. Jeśli prawo twojego kraju przewiduje wyższy wiek samodzielnego korzystania z usług online, poniżej tego wieku potrzebujesz zgody rodzica.
Zmiany
Jeśli ta polityka zmieni się w istotny sposób, poinformujemy cię o tym w aplikacji, zanim zmiana zacznie obowiązywać. Data na górze strony wskazuje najnowszą wersję.