Personvernerklæring
Denne siden er en oversettelse av den franske versjonen, som gjelder ved eventuelle avvik.
Retenu gjør om reels du deler, til notater. For å få til det behandler vi visse opplysninger. Denne siden forteller hvilke, hvorfor, hvor lenge, og hva du kan be om.
Hvem som er ansvarlig
Pro Digital Services Sàrl, et selskap etablert i Sveits, utgir Retenu og er behandlingsansvarlig for opplysningene dine. Spørsmål om opplysningene dine: contact@retenu.app.
Hva vi behandler
| Opplysninger | Hvorfor | Hvor lenge |
|---|---|---|
| Konto: en tilfeldig ID som opprettes på enheten din (vi lagrer bare et kryptert fingeravtrykk av den), og ID-en Apple gir oss hvis du velger å logge på med Apple. Verken navn eller e-postadresse. | Opprette kontoen din, sikre den og synkronisere notatene dine | Så lenge kontoen din finnes |
| Det du lagrer: lenke til reelen, offentlig bildetekst og navnet på kontoen som publiserte den, transkribering, tekst på skjermen, lite miniatyrbilde, notater, egne kommentarer og avkryssede bokser, temaer, innstillinger, tilkoblingsnøkkel til KI-assistenten din | Levere tjenesten: sortere, søke, lage prompter | Så lenge du beholder dem. Slettes så snart du sletter kontoen din; en kopi kan bli liggende i opptil 30 dager i de automatiske sikkerhetskopiene til vertsleverandøren vår. |
| Video og lyd fra reelen | Analysere dem én gang | Slettes så snart analysen er ferdig, vanligvis etter noen få minutter. Vi lagrer aldri videoen. |
| Abonnement: abonnementstype og status fra Apple | Låse opp funksjonene i abonnementet ditt | Mens abonnementet varer, deretter så lenge loven krever (regnskap) |
| Venteliste: e-postadresse, dato, språk | Skrive til deg på lanseringsdagen | Frem til lanseringen, deretter høyst 6 måneder, eller til du melder deg av |
| Meldinger du sender oss: e-postadressen din og meldingen din | Svare på henvendelsen din | Mens vi behandler henvendelsen din, deretter høyst 2 år |
| Tekniske logger: IP-adresse, dato, feil | Sikkerhet og feilretting | Høyst 30 dager |
Vi mottar aldri betalingsopplysningene dine: betalinger går via Apple.
Rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene dine for å oppfylle avtalen vår med deg (levere Retenu), på grunnlag av vår berettigede interesse i å sikre tjenesten og rette feil, med ditt samtykke for ventelisten (du kan forlate den når som helst) og for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, for eksempel innen regnskap.
Analyse med kunstig intelligens
Transkribering, lesing av tekst på skjermen og oppretting av notater gjøres av KI-modeller som kjører hos vertsleverandøren vår, Cloudflare (Workers AI). De brukes bare til å lage notatet ditt. Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene KI-modeller.
Hvem vi deler med
- Cloudflare (USA): hosting, database, KI-analyse, mottak av e-post sendt til Retenu.
- Apple (USA): pålogging med Apple, betalinger og abonnementer.
- Henting av offentlige videoer: skjer via våre egne servere eller via en teknisk leverandør som bare mottar lenken til reelen, aldri identiteten din.
- En tjeneste for utsending av e-post: for lanseringsmeldingen og e-post knyttet til kontoen din.
Vi selger ikke opplysningene dine. Verken appen eller nettstedet viser reklame, og ingen av dem bruker reklamesporing eller verktøy for trafikkmåling. Nettstedet retenu.app setter ingen informasjonskapsler og laster inn skriftene sine fra våre egne servere.
Opplysninger som behandles utenfor Sveits
Noen av disse leverandørene behandler opplysninger utenfor Sveits og Den europeiske union, særlig i USA. Vi gjør det bare med de garantiene loven krever: et land som er anerkjent for å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, leverandørens sertifisering under Data Privacy Framework mellom Sveits og USA eller EU og USA, eller standardkontraktsbestemmelser.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn i opplysningene dine, få dem rettet eller slettet, få en kopi av dem eller protestere mot en behandling. Skriv til contact@retenu.app; vi svarer innen 30 dager.
Du kan slette kontoen din og alle notatene dine direkte i appen: Profil, deretter Slett kontoen min. Slettingen skjer umiddelbart.
Hvis du mener at rettighetene dine ikke blir respektert, kan du kontakte det føderale ombudet for personvern og åpenhet (FDPIC) i Sveits eller personvernmyndigheten i landet ditt.
Aldersgrense
Retenu er ikke beregnet på personer under 13 år. Hvis loven i landet ditt fastsetter en høyere alder for å bruke en nettjeneste på egen hånd, trenger du samtykke fra en forelder så lenge du er under denne alderen.
Endringer
Hvis denne erklæringen endres vesentlig, varsler vi deg i appen før endringen trer i kraft. Datoen øverst på siden viser den nyeste versjonen.