Termos de utilização
Esta página é uma tradução da versão francesa, que prevalece em caso de divergência.
1. O serviço
O Retenu é uma app para iPhone publicada pela Pro Digital Services Sàrl, na Suíça («nós»). Transforma os vídeos curtos que partilhas (reels do Instagram, TikTok, YouTube Shorts, VK) em fichas arrumadas por tema e ajuda-te a voltar a elas. Ao utilizar o Retenu, aceitas estes termos.
2. A tua conta
O Retenu cria automaticamente uma conta associada ao teu dispositivo, sem nome nem endereço de e-mail. És responsável pelo que acontece na tua conta. Podes apagá-la a qualquer momento na app (Perfil e depois Apagar a minha conta): nesse caso, as tuas fichas são eliminadas.
3. Planos e pagamento
- A versão gratuita permite experimentar o Retenu com 2 temas e 5 reels no total.
- Os planos pagos (Básico, Pro, Família, Pro+, Ultra) são subscrições mensais ou anuais vendidas pela Apple na App Store. Prevalece o preço apresentado no momento da compra.
- A subscrição renova-se automaticamente, exceto se a cancelares pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso, nas Definições do teu iPhone.
- Cada plano inclui um número de reels, de prompts e, consoante o plano, de criadores seguidos por mês. As quotas não utilizadas não transitam para o período seguinte.
- Os reembolsos são geridos pela Apple, segundo as suas próprias regras.
4. O que guardas
Continuas a ser responsável pelos links e conteúdos que partilhas com o Retenu. Utiliza o Retenu para uso pessoal ou, com o plano Família, para o do teu agregado familiar.
Os vídeos pertencem aos seus criadores. O Retenu não conserva os vídeos: guarda uma ficha, uma transcrição, uma pequena miniatura e um link para o original. Não utilizes o Retenu para republicar ou revender o trabalho de outras pessoas.
É proibido utilizar o Retenu para guardar conteúdos ilícitos, contornar medidas técnicas ou sobrecarregar o serviço.
5. Fichas geradas pela IA
As fichas, os links encontrados e os prompts são produzidos automaticamente e podem conter erros. O Retenu marca como «a verificar» o que não conseguiu confirmar. Verifica sempre uma informação importante (alergénios, morada, preço, indicações de treino) antes de confiares nela. O Retenu não presta aconselhamento médico, jurídico ou financeiro.
6. Plataformas de terceiros
Instagram, TikTok, YouTube e VK são marcas dos respetivos proprietários. O Retenu não é afiliado a estes serviços nem aprovado por eles.
7. Disponibilidade e evolução
Fazemos o possível para que o Retenu funcione continuamente, sem o podermos garantir. Alguns vídeos podem ser impossíveis de ler (conta privada, vídeo eliminado, restrição da plataforma): nesse caso, o Retenu cria uma ficha a partir das informações públicas disponíveis. Podemos alterar as funcionalidades e estes termos; qualquer alteração importante ser-te-á anunciada antecipadamente na app.
8. Responsabilidade
O Retenu é fornecido tal como está. Nos limites permitidos por lei, a Pro Digital Services Sàrl não é responsável por danos indiretos, perdas de dados nem danos causados por negligência leve. A nossa responsabilidade mantém-se integral em caso de dolo ou negligência grave, de ofensa à vida, à integridade física ou à saúde, e em todos os casos em que a lei proíba limitá-la.
9. Fim do serviço
Podes deixar de utilizar o Retenu e apagar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender uma conta que não respeite estes termos, depois de te avisarmos, salvo em caso de urgência.
10. Apple
Estes termos são celebrados entre ti e a Pro Digital Services Sàrl, e não com a Apple. A Apple não é responsável pelo Retenu nem pelo respetivo suporte. Aplica-se também o contrato de licença padrão da Apple para as apps da App Store.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos regem-se pelo direito suíço. São competentes os tribunais da sede da Pro Digital Services Sàrl, na Suíça. Se fores consumidor, manténs a proteção das normas imperativas do teu país de residência e o direito de recorrer aos tribunais do teu domicílio.
12. Contacto
Tens alguma questão sobre estes termos? Escreve para contact@retenu.app.