Condicions d'ús

Aquesta pàgina és una traducció de la versió francesa, que preval en cas de discrepància.

1. El servei

Retenu és una app per a iPhone publicada per Pro Digital Services Sàrl, a Suïssa («nosaltres»). Converteix els vídeos curts que comparteixes (reels d'Instagram, TikTok, YouTube Shorts, VK) en fitxes classificades per tema i t'ajuda a tornar-hi. Si fas servir Retenu, acceptes aquestes condicions.

2. El teu compte

Retenu crea automàticament un compte vinculat al teu dispositiu, sense nom ni adreça electrònica. Ets responsable del que passi al teu compte. El pots eliminar en qualsevol moment des de l'app (Perfil i, després, Elimina el meu compte): aleshores s'esborren les teves fitxes.

3. Plans i pagament

• La versió gratuïta permet provar Retenu amb 2 temes i 5 reels en total.
• Els plans de pagament (Bàsic, Pro, Família, Pro+, Ultra) són subscripcions mensuals o anuals venudes per Apple a l'App Store. Preval el preu que es mostra en el moment de la compra.
• La subscripció es renova automàticament, llevat que la cancel·lis com a mínim 24 hores abans del final del període en curs, des de Configuració de l'iPhone.
• Cada pla inclou un nombre de reels, de prompts i, segons el pla, de creadors seguits al mes. Les quotes no utilitzades no es traspassen al període següent.
• Els reemborsaments els gestiona Apple, segons les seves pròpies normes.

4. El que deses

Continues sent responsable dels enllaços i dels continguts que comparteixes amb Retenu. Fes servir Retenu per a ús personal, o per al de la teva llar amb el pla Família.

Els vídeos pertanyen als seus creadors. Retenu no conserva els vídeos: en guarda una fitxa, una transcripció, una miniatura petita i un enllaç a l'original. No facis servir Retenu per tornar a publicar o revendre la feina d'altres persones.

Està prohibit fer servir Retenu per desar continguts il·lícits, eludir mesures tècniques o sobrecarregar el servei.

5. Fitxes generades per la IA

Les fitxes, els enllaços trobats i els prompts es generen automàticament i poden contenir errors. Retenu marca com a «per comprovar» el que no ha pogut confirmar. Comprova sempre qualsevol informació important (al·lèrgens, adreça, preu, pautes d'entrenament) abans de fiar-te'n. Retenu no ofereix assessorament mèdic, jurídic ni financer.

6. Plataformes de tercers

Instagram, TikTok, YouTube i VK són marques dels seus propietaris respectius. Retenu no està afiliat a aquests serveis ni té la seva aprovació.

7. Disponibilitat i canvis

Fem tot el possible perquè Retenu funcioni de manera contínua, però no ho podem garantir. Alguns vídeos poden ser impossibles de llegir (compte privat, vídeo suprimit, restricció de la plataforma): en aquest cas, Retenu crea una fitxa a partir de la informació pública disponible. Podem fer evolucionar les funcions i aquestes condicions; qualsevol canvi important se t'anunciarà a l'app amb antelació.

8. Responsabilitat

Retenu es proporciona tal com és. Dins dels límits que permet la llei, Pro Digital Services Sàrl no és responsable dels danys indirectes, de les pèrdues de dades ni dels danys causats per negligència lleu. La nostra responsabilitat es manté íntegra en cas de dol o negligència greu, de danys a la vida, a la integritat física o a la salut, i en tots els casos en què la llei prohibeixi limitar-la.

9. Fi del servei

Pots deixar de fer servir Retenu i eliminar el teu compte en qualsevol moment. Podem suspendre un compte que no respecti aquestes condicions, després d'avisar-te, excepte en cas d'urgència.

10. Apple

Aquestes condicions se subscriuen entre tu i Pro Digital Services Sàrl, i no amb Apple. Apple no és responsable de Retenu ni del seu suport. També s'aplica el contracte de llicència estàndard d'Apple per a les apps de l'App Store.

11. Dret aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen pel dret suís. Són competents els tribunals de la seu de Pro Digital Services Sàrl, a Suïssa. Si ets consumidor, conserves la protecció de les normes imperatives del teu país de residència i el dret d'acudir als tribunals del teu domicili.

12. Contacte

Tens alguna pregunta sobre aquestes condicions? Escriu a contact@retenu.app.