شروط الاستخدام

هذه الصفحة ترجمة للنسخة الفرنسية التي يُعتدّ بها عند وجود أي اختلاف.

1. الخدمة

Retenu تطبيق على iPhone تنشره شركة Pro Digital Services Sàrl في سويسرا («نحن»). يحوّل مقاطع الفيديو القصيرة التي تشاركها (مقاطع ريلز Instagram، وTikTok، وYouTube Shorts، وVK) إلى بطاقات مرتّبة حسب الموضوع، ويساعدك على العودة إليها. باستخدامك Retenu، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. حسابك

ينشئ Retenu تلقائيًا حسابًا مرتبطًا بجهازك، دون اسم أو بريد إلكتروني. أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك. ويمكنك حذفه في أي وقت من التطبيق (الملف الشخصي، ثم حذف حسابي): وعندها تُمحى بطاقاتك.

3. الباقات والدفع

• تتيح لك النسخة المجانية تجربة Retenu مع موضوعين و5 مقاطع ريلز إجمالًا.
• الباقات المدفوعة (أساسية وPro وعائلية وPro+‎ وUltra) هي اشتراكات شهرية أو سنوية تبيعها Apple على App Store. ويُعتمد السعر المعروض وقت الشراء.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم تلغه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، من الإعدادات على iPhone.
• تتضمن كل باقة عددًا محددًا شهريًا من مقاطع الريلز والبرومبتات، ومن صنّاع المحتوى المتابَعين بحسب الباقة. ولا تُرحَّل الحصص غير المستخدمة.
• تتولى Apple إدارة المبالغ المستردة وفق قواعدها الخاصة.

4. ما تحفظه

تظل مسؤولًا عن الروابط والمحتوى الذي تشاركه مع Retenu. استخدم Retenu لاستخدامك الشخصي، أو لاستخدام أفراد أسرتك مع الباقة العائلية.

مقاطع الفيديو ملك لصنّاعها. لا يحتفظ Retenu بمقاطع الفيديو: بل يحتفظ منها ببطاقة، ونص مفرَّغ، وصورة مصغّرة صغيرة، ورابط إلى المقطع الأصلي. لا تستخدم Retenu لإعادة نشر أعمال الآخرين أو إعادة بيعها.

يُحظر استخدام Retenu لحفظ محتوى غير مشروع، أو التحايل على التدابير التقنية، أو إثقال الخدمة.

5. بطاقات ينشئها الذكاء الاصطناعي

تُنشأ البطاقات والروابط التي يُعثر عليها والبرومبتات تلقائيًا، وقد تحتوي على أخطاء. يضع Retenu علامة «بحاجة إلى تحقق» على ما لم يتمكن من تأكيده. تحقّق دائمًا من أي معلومة مهمة (مسببات الحساسية، العنوان، السعر، تعليمات التمرين) قبل الاعتماد عليها. لا يقدم Retenu استشارات طبية أو قانونية أو مالية.

6. منصات الأطراف الثالثة

Instagram وTikTok وYouTube وVK علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين. وRetenu غير تابع لهذه الخدمات ولا معتمد منها.

7. التوفّر والتغييرات

نبذل قصارى جهدنا ليعمل Retenu دون انقطاع، لكن لا يمكننا ضمان ذلك. قد تتعذر قراءة بعض مقاطع الفيديو (حساب خاص، فيديو محذوف، قيود من المنصة): في هذه الحالة ينشئ Retenu بطاقة من المعلومات العامة المتاحة. ويجوز لنا تطوير الميزات وهذه الشروط؛ وسنُعلمك مسبقًا داخل التطبيق بأي تغيير جوهري.

8. المسؤولية

يُقدَّم Retenu على حالته. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Pro Digital Services Sàrl المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، ولا عن فقدان البيانات، ولا عن الأضرار الناجمة عن إهمال بسيط. وتظل مسؤوليتنا كاملة في حالات الخطأ العمد أو الإهمال الجسيم، أو المساس بالحياة أو السلامة الجسدية أو الصحة، وفي جميع الحالات التي يحظر فيها القانون تقييدها.

9. إنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام Retenu وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أي حساب لا يلتزم بهذه الشروط، بعد إنذارك مسبقًا إلا في الحالات العاجلة.

10. Apple

تُبرم هذه الشروط بينك وبين Pro Digital Services Sàrl، وليس مع Apple. ولا تتحمل Apple المسؤولية عن Retenu ولا عن دعمه. وتسري أيضًا اتفاقية الترخيص القياسية من Apple الخاصة بتطبيقات App Store.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري. وتختص بالنظر في النزاعات محاكم مقر شركة Pro Digital Services Sàrl في سويسرا. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بالحماية التي توفرها القواعد الآمرة في بلد إقامتك، وبحقك في رفع الدعوى أمام محاكم محل إقامتك.

12. التواصل

لديك سؤال حول هذه الشروط؟ راسلنا على contact@retenu.app.