Conditions d'utilisation

1. Le service

Retenu est une app iPhone éditée par Pro Digital Services Sàrl, en Suisse (« nous »). Elle transforme les vidéos courtes que tu partages (reels Instagram, TikTok, YouTube Shorts, VK) en fiches rangées par thème, et t'aide à y revenir. En utilisant Retenu, tu acceptes ces conditions.

2. Ton compte

Retenu crée automatiquement un compte lié à ton appareil, sans nom ni adresse e-mail. Tu es responsable de ce qui se passe sur ton compte. Tu peux le supprimer à tout moment depuis l'app (Profil, puis Supprimer mon compte) : tes fiches sont alors effacées.

3. Formules et paiement

• La version gratuite permet d'essayer Retenu avec 2 thèmes et 5 reels au total.
• Les formules payantes (Basique, Pro, Partage, Pro+, Ultra) sont des abonnements mensuels ou annuels vendus par Apple sur l'App Store. Le prix affiché au moment de l'achat fait foi.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si tu l'annules au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, depuis les Réglages de ton iPhone.
• Chaque formule comprend un nombre de reels, de prompts et, selon la formule, de créateurs suivis par mois. Les quotas non utilisés ne sont pas reportés.
• Les remboursements sont gérés par Apple, selon ses propres règles.

4. Ce que tu enregistres

Tu restes responsable des liens et des contenus que tu partages avec Retenu. Utilise Retenu pour ton usage personnel, ou celui de ton foyer avec la formule Partage.

Les vidéos appartiennent à leurs créateurs. Retenu ne conserve pas les vidéos : il en garde une fiche, une transcription, une petite miniature et un lien vers l'original. N'utilise pas Retenu pour republier ou revendre le travail d'autres personnes.

Il est interdit d'utiliser Retenu pour enregistrer des contenus illicites, contourner des mesures techniques ou surcharger le service.

5. Fiches générées par l'IA

Les fiches, les liens retrouvés et les prompts sont produits automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Retenu marque « à vérifier » ce qu'il n'a pas pu confirmer. Vérifie toujours une information importante (allergènes, adresse, prix, consigne d'entraînement) avant de t'y fier. Retenu ne donne pas de conseil médical, juridique ou financier.

6. Plateformes tierces

Instagram, TikTok, YouTube et VK sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Retenu n'est ni affilié à ces services, ni approuvé par eux.

7. Disponibilité et évolutions

Nous faisons notre possible pour que Retenu fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir. Certaines vidéos peuvent être impossibles à lire (compte privé, vidéo supprimée, restriction de la plateforme) : Retenu crée alors une fiche à partir des informations publiques disponibles. Nous pouvons faire évoluer les fonctions et ces conditions ; un changement important te sera annoncé à l'avance dans l'app.

8. Responsabilité

Retenu est fourni tel quel. Dans les limites permises par la loi, Pro Digital Services Sàrl n'est pas responsable des dommages indirects, des pertes de données ni des dommages causés par une négligence légère. Notre responsabilité reste entière en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, et dans tous les cas où la loi interdit de la limiter.

9. Fin du service

Tu peux arrêter d'utiliser Retenu et supprimer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions, après t'avoir prévenu sauf urgence.

10. Apple

Ces conditions sont conclues entre toi et Pro Digital Services Sàrl, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de Retenu ni de son support. Le contrat de licence standard d'Apple pour les apps de l'App Store s'applique aussi.

11. Droit applicable et for

Ces conditions sont soumises au droit suisse. Les tribunaux du siège de Pro Digital Services Sàrl, en Suisse, sont compétents. Si tu es consommateur, tu conserves la protection des règles impératives de ton pays de résidence et le droit d'agir devant les tribunaux de ton domicile.

12. Contact

Une question sur ces conditions ? Écris à contact@retenu.app.